При Национальном банке Таджикистана в целях выявления, анализа и устранения проблем, возникающих в работе банкоматов, принадлежащих кредитным организациям страны, сегодня начал функционировать телефон доверия.
Как сообщает пресс-центр НБТ, впредь каждый клиент или пользователь пластиковых банковских карт при возникновении проблем с банкоматами может обращаться в НБТ по телефону (+992 44) 600-15-20.
«По состоянию на 1 ноября текущего года, на территории республики функционируют 416 банкоматов. Комиссия Национального банка Таджикистана в начале декабря осуществила двухдневную проверку в городах и районах республики, чтобы удостовериться, насколько хорошо функционируют банкоматы. В результате стало известно, что из 200 проверенных банкоматов 54 не работали по техническим причинам, отсутствия наличности и другим причинам. Серьезные проблемы в основном наблюдаются в городе Душанбе», — отмечает НБТ.
В связи с этим, банкам были даны рекомендации:
— организовать дополнительные пункты предоставления наличности с POS- терминалами, особенно в дни, когда растет спрос на наличность, то есть в дни выдачи заработной платы, стипендии, пенсии и других видов платежей.
— уделять особое внимание круглосуточной работе банкоматов.
— считается целесообразным установить в торговых центрах и рынках страны POS-терминалы для безналичного расчета с использованием пластиковых карт.
