Механизмы защиты прав потребителей банковских услуг обсуждены в Национальном банке Таджикистана (НБТ) при участии представителей кредитных организаций и Всемирного банка.
Как сообщает пресс-служба НБТ, участники круглого стола на тему «Реальные механизмы и стратегические шаги в целях развитии института защиты прав потребителей услуг банковского сектора» обсудили международный опыт, перспективы, стратегические планирование, существующие проблемы и пути их решения.
Первый заместитель председателя НБТ Джамолиддин Нуралиев привлек внимание участников мероприятия на существующие в Таджикистане проблемы в этом направлении, которые необходимо решить.
Представители НБТ предложили в будущем составлять рейтинг кредитных организаций по качеству оказания финансовых услуг, публикуя его на сайте регулятора. Данное предложение было поддержано участниками встречи.
На встрече также обсуждались различные пути развития сектора защиты прав потребителей банковской системы. Были озвучены предложения для разработки проекта Стратегии развития системы защиты прав потребителей услуг банковской системы.
