Сразу два самолёта авиакомпании «Сомон Эйр» временно выведены из эксплуатации по техническим причинам, сообщает пресс служба авиакомпании. Один самолёт получил повреждения вследствие попадания птицы в двигатель, второе воздушное судно получило повреждение в области интерцептора. В настоящее время проводятся ремонтные работы. Ещё один самолёт проходит плановое техническое обслуживание.
«Прежде всего, мы приносим наши извинения каждому из Вас за неудобства в графике полётов, которые пришлось претерпеть пассажирам за последнюю неделю», — говорится в официальном сообщении авиакомпании.
«Еженедельный график полётов авиакомпании подразумевает использование 5 самолётов. К сожалению, в связи с вышесказанным мы располагаем только тремя бортами на сегодняшний день. Мы делаем всё возможное, чтобы доставить наших пассажиров по необходимым им направлениям, но выполнить это без задержек, имея малое количество самолётов, невозможно. Мы работаем 24 часа в сутки, чтобы решить эту проблему и проинформировать всех пассажиров о задержках», — сообщает пресс служба «Сомон Эйр»
В авиакомпании подчеркнули, что тем, кто желает вернуть свои билеты, возвращаются денежные средства. Кроме того, организовано размещение пассажиров в гостинице и предоставление им питания.
«Мы ожидаем, что в начале следующей недели мы введём в эксплуатацию два наших самолёта, и график полётов нормализуется. Мы надеемся на Ваше терпение и понимание».
Для получения информации, звоните в Call-центр Сомон Эйр по номерам:
6404040,
6404049,
6404050,
6404051
или своему агенту по продаже билетов.
