Уже несколько месяцев для повышения эффективности процесса обучения и более тесной связи преподавателей с родителями учеников в некоторых душанбинских школах запущена услуга «электронный дневник». Мы решили узнать, что это за система и как она реализуется в столице.
В редакцию «АП» с вопросами насчет внедрения системы электронных дневников обратились родители учащихся некоторых школ.
«Какая-то фирма хочет заключить со школой, где учатся мои дети, договор на услуги по введению «онлайн-дневников». Хотелось бы узнать, законно ли это?» — спрашивают они.
…Электронные дневники в Таджикистане внедрялись и раньше. В некоторых душанбинских школах в 2011 году воспользовались подобной услугой одной частной компании, которая в итоге их просто обманула. По сообщению пресс-службы министерства, электронная система журналов и дневников была также внедрена для апробации в двух школах Согда, где все затраты производились за счет самих же школ – оплачивались со спецсчета, а для родителей услуга была бесплатной, но потом дело приостановили.
…Чтобы получить ответы на вопросы родителей, мы обратились в Министерство образования и науки.
Выяснилось, что по вопросу внедрения электронных дневников было несколько предложений от частных зарубежных и местных компаний, но они так и не получили разрешения от министерства. Однако такое новшество внедряется в некоторых пилотных школах столицы по решению столичного департамента образования.
Минобразования не в курсе, но проект работает
Как сообщили в управлении образования г. Душанбе, к системе «электронный дневник» будут подключены только бюджетные школы, а их в столице 105. Но это подключение — не отдельная инициатива, оно проводится в рамках реализации программы по внедрению информационно-коммуникационных технологий в сфере образования, куда входит создание электронной библиотеки, компьютеризация помещений, обучение преподавателей пользованию современными технологиями, электронный документооборот и т.д.
На начало 2017 года пользователями сервиса «электронный дневник» — eRuznoma — стали 12 тысяч 531 родитель, чьи 14 тысяч 862 ребенка учатся в 10 школах Душанбе. К услуге также подключено 936 учителей.
Разработкой и внедрением системы в столичных школах занимается ООО «Ватан ИКТ» — частная компания, которая в сотрудничестве с управлением образования включает все школы в единую сеть.
— Наша компания с 2016 года успешно разворачивает систему электронных дневников в Душанбе, — отметил в беседе директор «Ватан ИКТ» Обид Бурхонов. — Данный проект поддерживается на государственном уровне и не использует бюджетные средства.
По его словам, при реализации проекта учтен опыт стран, где подобные системы уже успешно функционируют.
— Таджикистан является первой страной в Центрально-Азиатском регионе, где подобный проект будет запущен на уровне всей системы среднего школьного образования, — говорит Бурхонов.
— Введение системы «электронный дневник» в 10 пилотных школах (с 5-го по 11-й класс) является государственной услугой управления образования г. Душанбе, — говорит директор Центра информационных технологий и коммуникации (ЦИТК) Управления образования Душанбе Шавкат Норматов.
По его словам, вся информация в рамках системы хранится и обрабатывается на серверах самого госучреждения. «Доступ к данным находится только у нас. Поэтому мы отвечаем за безопасность хранения и конфиденциальность данных», — отметил он.
— Если это государственная услуга, почему о деятельности компании «Ватан ИКИ» ничего не знает Минобразования?
— Вопрос был решен на уровне руководства хукумата Душанбе.
А договор о сотрудничестве между Центром и ООО «Ватан ИКТ» был подписан в ноябре 2016 года.
— Почему не проводился тендер для выбора компании?
— Так как проектом не предусмотрена оплата за оказание услуг подрядчику, то «Ватан ИКТ» оказался единственной компанией, которая согласилась внедрить систему электронных дневников безвозмездно.
Дело в патриотизме?
Информация о безвозмездной работе компании нас, конечно, немало удивила, особенно когда мы узнали, что в ближайшее время компания планирует бесплатно же раздать планшеты администраторам школ, которые занимаются системой.
— Как бы амбициозно это ни звучало, мы – патриоты своей страны и хотим, чтобы молодое поколение получило хорошее и современное образование, — объясняет Обид Бурхонов.
Однако, хотя базовый пакет электронного дневника eRuznoma, который в дальнейшем получит название «Основной», предоставляется и будет предоставляться бесплатно, на промосайте «Ватан ИКТ» предусмотрел и платные услуги. Это тарифы «Стандарт», «Премиум» и «Эксклюзив», в которые будут включены дополнительные функции, например указаны средние, четвертные и годовые оценки, уведомления о пропусках и оценках в течение учебного дня и многое другое. Стоимость таких пакетов составит от 35,9 до 299 сомони за учебный год.
К слову, платные услуги в договоре между компанией и ЦИТК прописаны не были. Об этом нам сказал директор Центра.
Плюсы и минусы системы
Через соцсети мы попросили родителей оценить работу системы «электронный дневник».
«Мы уже подключились к данной системе. Оценки выставляются ежедневно, правда не все, и только к концу дня. Пропуски занятий отмечаются. Домашние задания записывают. Никакой оплаты с меня пока не взяли. Некоторые функции не срабатывают, но, думаю, это временные проблемы. В целом система работает неплохо», — отмечает душанбинец Хуршед Шарифов.
«У нас в школе такого нет; если бы ввели, даже — платно, я бы подключилась к такой программе, так как сын часто забывает записать задание или не отдает дневник учителю, и мы не знаем об его успеваемости в школе», — пишет родительница Мунира Мунавварова.
«В школе, где учится мой сын, с января нас подключили к системе eRuznoma. Вначале на мой мобильный телефон пришло СМС-сообщение об этой услуге, где было предложено скачать программу через Google Play. После того как я подключился, то получил доступ к электронному журналу класса моего сына, где смог посмотреть его оценки. Услуга мне понравилась, но после этого оценки стали вводить не ежедневно, а к концу недели. А сейчас и вовсе их не вводят», — рассказал отец еще одного школьника Пулод Афзалов.
— В действительности каждая инновационная система имеет свои риски. Например, так как данная инициатива внесена в часть открытых данных, то телефонная база пользователей может стать добычей кракеров (лица, нарушающие безопасность системы. – Ред.), — считает Фариштамох Гулова – руководитель ОО «Молодежный взгляд». По ее словам, для введения системы имеются противоречия в законодательной базе.
— Не многие понимают суть понятия «открытость данных», — продолжает она. — В первую очередь надо принимать во внимание, согласны ли родители использовать данное приложение. Согласны ли они на то, что номера их телефонов будут включены в базу данных школы? Заключено ли между ними и компанией, которая предоставляет услуги, пользовательское соглашение? Надо принимать также во внимание, что кроме телефонного номера это могут быть другие личные данные пользователей, например Ф.И.О. родителей и детей, домашний адрес, место работы и т.д. Очень важно, чтобы разработчики системы понимали данные нормы и действовали согласно законодательным нормам страны.
— Если мы постоянно будем критиковать все новые инициативы и считать, что еще не оснащены необходимым оборудованием или знаниями в школе, то внедрение современных технологий в образовательный процесс так и останется на бумаге, и мы будем ждать десятилетия, когда у государства появятся необходимые условия и возможности. Поэтому надо действовать. Пока мы не начнем, шаг за шагом преодолевая трудности и проблемы, идти вперед, дело с места не сдвинется, и нам не удастся достичь каких-либо заметных успехов в сфере образования, — считает Шавкат Норматов.
