Национальная авиакомпания Таджикистана «Таджик Эйр» официально извинилась перед пассажирами за возникшие в среду задержки рейсов.
Как утверждается в распространенном компанией пресс-релизе, 28 ноября из-за погодных условий самолет, летевший из Москвы в Душанбе, был вынужден совершить посадку в международном аэропорту «Худжанд». В итоге пассажиры рейсов Душанбе – Худжанд и Душанбе – Москва не смогли вовремя вылететь по месту назначения.
«Мы приносим извинения всем пассажирам задержанных рейсов. Метеоусловия, к нашему большому сожалению, негативно отразились на графике полетов, в связи с чем возникли текущие неудобства. В период возникшей ситуации, руководство авиакомпании принимало все возможные меры для скорейшего вывоза пассажиров», — утверждает пресс-служба «Таджик Эйр».
Отмечается, что рейс по маршруту Душанбе-Худжанд, который должен был вылететь в среду в восемь утра, вылетел в итоге в 22:30. Рейс Душанбе – Москва также вылетел вчера в 23:50.
«Доводим до сведения наших уважаемых пассажиров, что регистрация на сегодняшний рейс по направлению Душанбе – Алматы запланирована в 14:00, а вылет – в 16:00», – отмечается в сообщении.
Между тем, в компании обещают для нормализации ситуации и эффективной реализации регулярности полетов в самое ближайшее время приобрести еще три авиалайнера типа Bombardier: : один самолет типа CRJ – 200 и еще два самолета типа Bombardier CRJ – 900.
«Но, погодные условия, – это фактор, который не зависит от нас и может кардинально нарушить согласованный график полетов. Мы рассчитываем на понимание возникшей ситуации. Наши специалисты находятся регулярно на связи по телефону и готовы оперативно решить все ткущие вопросы пассажиров. Получить дополнительную информацию о рейсах, тарифах и специальных предложениях, а также приобрести авиабилеты по выгодной цене можно на официальном сайте www.tajikairlines.com и по телефону круглосуточного Call – Center (+992) 905 100 200 и по номеру авиакассы (+992 48) 701 50 42», — заявил пресс-секретарь компании Азиз Хайруллоев.
В среду, 28 ноября, группа школьников, принимавшая участие в Олимпиаде по ментальной арифметике в Стамбуле, несколько часов провела в аэропорту Душанбе без воды и еды.
Они должны были полететь домой, но почти 15 часов прождали своего рейса в Худжанд вместе с другими пассажирами.
По утверждению пассажиров рейса, авиакомпания не предоставила им ни воду, ни питание за все время задержки рейса. Компенсации от авиакомпании они также не получили.
Следите за нашими новостями в Telegram, подписывайтесь на наш канал по ссылке https://t.me/asiaplus
да блин целый день в аэропорту садились и вылетали самолеты!.. погода не отговорка, у них как всегда топлива не было!
А недавно писали что аэропорт Душанбе закупает систему всепогодного управления посадками и вылетами рейсов. Что там с этим проектом?
))) наверное не могут использовать по назначению..
Что такое просто извинения?….Туфта. Вот когда неустойки начнут выплачивать,вот тогда да….тогда шевелится будут!Башкой своей тупой думать…..не надо ваши извинения….деньгами платите за все свои ежедневные » погодные условия».
О какой погоде идет речь? Керосин взяли у военных солдаты ведрами заправляли их самолеты!!! Поэтому такая задержки! Обанкротили авиакомпанию должны всем!
У нас тонна керосина стоит 1500$ а в соседних странах 400-500$ как это понять? Вот с чего задержки
Лысый кудри навивает,
слепой в зеркало глядит,
немой песни напевает,
глухой слушает стоит.
Не правда все это! Мы однажды 4 часа просидели в аэропорту Худжанда, ждали начала регистрации в Душанбе. Две приезжие обезьяны сказки рассказывали, что самолет задерживается в Душанбе, как прибудет так сразу начнут регистрацию. через 4 часа самолет так и не прилетел, но регистрация началась. Под конец регистрации через ВИП зал заходит одетый в дорогой костюм, в галстуке горилла, с двумя обезьянками. Оказывается все это время пассажиры и самолет ждали гориллу и его горем.
Топливо есть в Таджикистане, но оно очень дорогое. Поэтому все таджикские авиакомпании заправляются в Казахстане, город Тараз. Мы с такой заправкой с Худжанда в Москву летели 6 часов, Тадж Эйр, половина самолёта женщины с детьми. Это просто ужас. Больше не полечу местным, лучше переплачу, зато без нервотрепки