Авиакомпания Utair сегодня утром не пустила на рейс Душанбе-Москва 10 пассажиров с билетами на рейс UT804. Мотивировали в компании свои действия тем, что «в самолёте нет мест». О данном инциденте "АП" по телефону сообщил один из пассажиров, которого не пустили на рейс.
Парень оказался из Регара, и, по его словам, с этого города их было четыре человека: двоих на рейс пустили, а двоих — нет.
«Регистрация началась в четыре часа утра, и, чтобы успеть, мы в полночь на такси приехали в Душанбе из Регара. Нас было четверо. Когда мы подошли к стойке регистрации, двоих зарегистрировали, а нам сказали, что в самолёте больше нет мест, и не будут нас регистрировать», — рассказал он.
По его словам, вместе с ними на рейс не были допущены ещё трое жителей Гиссара, и другие пассажиры. В общем, более десяти человек.
«Нам сообщили, что мы полетим следующим рейсом — 4 апреля в 03:30. Записали наши имена и фамилии, забрали наш багаж. Сказали подойти в час ночи для регистрации», — сообщил пассажир.
Он отметил, что билеты были куплены в Москве, и так было не впервые, но никаких проблем не было.
Тем временем, в представительстве авиакомпании Utair в Таджикистане, куда мы обратились за комментариями, «АП» сообщили, что за бортом остались всего четыре пассажира.
«Ежедневно мы выполняем два рейса Душанбе-Москва (Внуково): UT802 в 03:30 и UT804 в 6:00. Вчера по техническим причинам отменили рейс UT802 и отправили пассажиров обоих рейсов рейсом UT804 в 6:00. Таким образом, сегодня четыре пассажира остались за бортом. Они завтра полетят в Москву рейсом UT802 в 03:30», — сообщил Хусейн Усманов, представитель авиакомпании Utair.
На вопрос, готова ли компания компенсировать убытки пассажиров, которые, в конце концов, могли опоздать на стыковочный рейс, к примеру, представитель российской авиакомпании сообщил, что никакой денежной компенсации пассажирам не будет.
"Мы предложили им оплатить проживание в гостинице, обеспечить питанием и обеспечить трансфер на следующий рейс, однако они отказались", — сказал Усманов.
Между тем
ИЗОБРАЖЕНИЕ
Оставайтесь с нами в Telegram, Facebook, Instagram, Viber, Яндекс.Дзен, OK и Google Новостях.
Компенсация за моралный и материалный ущерб, немедленно, -Если нет, тогда в суд.
Попообуй
Еще по человечески, раз предложили гостиницу.
Фиг предложить. Не верьте. Сколько раз бывало так и ни разу даже кофе или чай не предлагают. Российские авиалинии тоже если они в Таджикистане то никак не реагируют на ситуации. Больше лечу через Киргизию. Там если опаздывает самолёт то сразу чай, кофе и булочки. Учитесь власти Таджикистана у своих коллег с Киргизии. Вот так надо защищать права своих граждан
В Таджикистане свои законы. Для здешних чиновников люди это просто источник денег и больше ничего. У собаки в Европе больше прав, чем у простого человека в Таджикистане
v sud i popolnoy zataskat’, i na zarabotki ne nado ekhat’. Pust napishut konktrakt sorvalsa iz za nikh, na desyatok tysyach dollarov. Vot net u nas nastoyashikh advakatov-akul. V shtate naprimer advokaty besplatno rabotaut esli vyigraut to polovina im, vse v pluse)
Враньё. Это не компания. Это все кому не лень отправили своих блатных знакомых.
Блатных знакомых? Возможно. Билеты и места в самолете кто им предоставил? Компания, вестимо. Причем с ущербом другим пассажирам. А это уже классический случай овербукинга, который карается штрафами российским законодательством. Поэтому компанию можно и нужно хорошенько потрясти на предмет компенсации.
Три хаха вам. Овербукинг допустим. У них есть документы что они не опоздали? Нету. На все рейсы продаются больше билетов. В надежде что часть не придет. И не приходит
Защитой в этом случае должны заниматься антимонопольщики, но они заняты интернетом 😀
Согласен, им сейчас не до авиакомпании. Но конкретно этот случай произошел в Москве, и значит не в юрисдикции наших антимонопольщиков, т.к. нарушено было российское законодательство. Общество защиты прав потребителей могло бы помочь пострадавшим.
у стран СНГ есть «мертвое соглашение» по защите прав потребителей, по которому гражданин СНГ имеет право на защиту своих прав в равной мере в любоей стране СНГ и может обращаться в любой орган. А толку? Общества потребителей беззубые и бесправные обычно и у них и в РТ
Вы же там руководитель — в СПТ…. Почему же вы такие беззубые?
В Душанбе
Так хватить молчать. Нужно подать их в Суд и нужно взыскать деньги за их нарушения. Не нужно молчать беспредел……
На свои ааиакастрюли в суд подавай, а ещё лучше на аэропорт. Это же они своих пристроили
Мы против Авиакомпания Utair !!!!
Русские нагло издеваются над всеми азиатами в России, но теперь начали издеваьтся над нами и в наших странах. Даже имея гражданство РФ, имеет место дискриминация как со стороны правохранительных структур так и со стороны гражданского населения. Этим они доказывают свое отношение и свою политику по отношения к нашим правительствам и нашему народу, как наши стратегические партнеры. Отсюда вопрос, что можно ожидать от такого партнера, и стоит ли вообще надеяться на них?
Прекращай истерику и раздувать ненависть. Это нынче не модно. Если есть что сказать, то лучше с фактами.
С интернета переписал? Так хоть составь сочинение как следует. Понахватал фраз и истерит. Где факты? И ответь на вопоос. А что твое правительство как стратегический партнёр сделало для России и россиян? Может гражданство дает!? Или недвижимость можно купить?
Мда. Может тебе сначала надо обратит внимание на то как издевается наши власти над нами? чего ты ожидаеш когда наши власти *меет народ как хотят? По какой причине мы работаем в РФ? Прошло уже больше 25 лет ( четверт века) а у нас день за день идет разрушение страны. Все эти годы мы в экономику страну вложили настолько что власти даже не замечают и говорят что моль это не мигранты а наш алюминиевый завод и экономика выстроенная нами. Ты не туда направляешь свой гнев.