В Узбекистане обсудили вопросы защиты прав потребителей, в частности, в сфере туризма

В Узбекистане прошел Первый потребительский форум стран Европы и Азии. В нем приняла участие и делегация Союза потребителей Таджикистана.

Мероприятие было организовано 15-18 января Международной Конфедерацией обществ потребителей (КонфОП) совместно с Федерацией обществ защиты прав потребителей Узбекистана.

Участие в нем приняли делегации из 10 стран (Россия, Таджикистан, Азербайджан, Великобритания, Израиль, Малайзия, Корея, Кыргызстан, Турция, Узбекистан), а также президент Всемирной организации потребителей (Consumers International) Маримуту Надасон и председатель КонфОП Дмитрий Янин.

Форум был посвящен таким актуальным темам, как «Защита прав потребителей в сфере туризма», «Устойчивое и этичное потребление», «Защита прав потребителей в электронной коммерции и цифровые товары».

Представители Союза потребителей Таджикистана на Форуме выступили с презентациями на двух пленарных заседаниях на темы «Развитие туризма в Таджикистане» и «Общественный мониторинг подачи электроэнергии в Таджикистане».

В презентации были отражены предпринятые шаги правительства по развитию туризма в стране, которые были высоко оценены партнерами из разных стран.

ИЗОБРАЖЕНИЕ Исполнительный директор СПТ и Президент Consumers International Маримуту Надасон

По итогам презентации был представлен короткометражный видеоролик о Таджикистане, который привлек внимание аудитории к Таджикистану, как одной из стран с развитым потенциалом в сфере туризма. 

Внимание участников привлек таджикский опыт и подход в сфере продвижения общественного мониторинга подачи электроэнергии, основанных на современных технологиях и на вовлечение самих потребителей в процесс мониторинга. 

Участники Форума были единогласны в признании значимости туристической отрасли в глобальном и региональном контексте, особенно в части важности туризма для социально-экономического развития стран – участников. Однако было отмечено, что для этого необходимо повышать качество сервиса и предоставляемых услуг и сопутствующей инфраструктуры.

Делегации всех стран участников Форума выразили свою готовность в том, что проведение в дальнейшем мероприятий такого уровня необходимо в качестве платформы для обмена опытом, обсуждения наиболее актуальных проблем области потребительских отношений.

По итогам Форума была принята итоговая декларация, в которой было определено, что для выстраивания цивилизованного потребительского рынка необходима консолидация всех стран, их дальнейшее тесное взаимодействие в решении трансграничных вопросов, связанных с защитой прав потребителей, в частности, в сфере туризма и электронной коммерции, и выработка согласованных подходов в решении общих проблем в этих областях. Для реализации этих договоренностей предполагается заключение двусторонних и многосторонних соглашений.

Зимой с нами теплее в  Telegram, Facebook, Instagram, Viber, Яндекс.Дзен и OK.

Свои вопросы, сообщения, видео и фото присылайте на Viber, Telegram, Whatsapp, Imo по номеру +992 93 792 42 45.