Буквально в конце прошлого года Страховое общество с ограниченной ответственностью «Спитамен Сугурта» отметило свое первое десятилетие. О том, как сейчас работает страховая компания, в чем её преимущества, а также о многом другом в интервью «Азия-Плюс» рассказал его директор Бобурхон Мурватов.
#Сильная, независимая и надежная компания
— Чем отличается компания на данный момент от той, какой она была 10 лет назад?
— Сейчас «Спитамен Сугурта» — это более независимая, сильная и надежная компания с солидным опытом предоставления тысяч страховых решений, большой клиентской базой, широкой линейкой страховых продуктов (13 видов), продвинутой командой инспекторов и самым большим показателем актива на страховом рынке Таджикистана.
С самых первых дней своего образования, компания стремилась и стремится сделать страхование для наших клиентов более понятным, удобным и гибким, где бы они ни были, и когда бы это ни было. Мы хотим, чтоб страхование нашими клиентами воспринималось не как вынужденная трата денег, а как осознанное приобретение услуги, которая в случае непредвиденных обстоятельств сможет хотя бы финансово справиться со сложившейся ситуацией.
Ведь, когда клиент выплатил страховку, значит он оплатил контракт, где черным по белому написано, что компания обязуется возместить все расходы в случае признания ситуации страховой.
— Вы сказали, что компания стремится сделать страхование более удобным… где бы ни были клиенты. География без границ?
— Да, наши страховые услуги охватывают практически все страны мира будь это Тайланд, США, Индия – где угодно. Представьте ситуацию, что вы заболели за границей и вам необходимо срочное медобслуживание, при этом, чаще всего, медицинская помощь за границей обходится крайне недешево.
Наш страховой полис помогает избежать таких ситуаций и лишних трат. Нужно будет всего лишь связаться со страховыми инспекторами компании, которые решат вашу проблему на месте благодаря двусторонним договоренностям со страной пребывания, в любой день недели и время суток.
#Лидер на страховом рынке
— «Спитамен Сугурта» — обладатель самого большого актива на страховом рынке страны. О какой сумме речь?
— За последние пару лет мы стремительно наращивали финансовый потенциал компании благодаря увеличению клиентской базы. На сегодняшний день наш актив насчитывает 90 млн сомони, что дает нам право называться исключительными лидерами на страховом рынке Таджикистана. Этот актив позволяет нам принимать и, что самое важное, выполнять обязательства на довольно крупные суммы.
#Уверенность в каждом шаге и решении клиента
— Чего «Спитамен Сугурта» планирует добиться?
— Мы делаем ставку на прозрачность и качество услуг, не имеющих аналога на страховом рынке Таджикистана. Наша самая главная миссия — формирование уверенности в каждом шаге и решении нашего клиента. Для этого мы постоянно создаем гибкие и инновационные страховые решения.
Благодаря многолетнему опыту работы на страховом рынке Таджикистана сегодня мы с уверенностью можем сказать, что «Спитамен Сугурта» выбирают за то, что он даёт клиентам все, что им нужно и когда нужно, просто быстро и легко. Проще говоря, «Спитамен Сугурта» планирует страховать своих клиентов на каждом этапе их жизни — приобрести квартиру или машину, или любое иное имущество.
При этом страховка может обойтись всего лишь до 5% от стоимости приобретения, но это позволит клиенту застраховаться от существенных рисков и быть спокойным, что все что он нажил непосильным трудом, останется при нем. Или же в случае с коммерческой деятельностью — застраховать грузы, предпринимательские риски и строительно-монтажные работы и др.
— А какими новыми гибкими и инновационными предложениями можете похвастаться?
— У нас есть уникальные новинки – выгодные предложения для наших клиентов, которые мы официально планируем представить в следующем месяце. Ну а пока, я предпочитаю хранить молчание.
#Гибкие продукты + пожелания клиентов
— В чем конкурентное преимущество «Спитамен Сугурта» и что от этого получает клиент?
— Как я говорил ранее, «Спитамен Сугурта» — это актив в 90 млн сомони, что позволяет нам принимать и выполнять обязательства на крупные суммы. Так же, ради достижения абсолютной прозрачности нашей деятельности, на протяжении последних лет «Спитамен Сугурта» проходит аудит компаниями исключительно из «большой четверки» и опубликовывает финансовую отчетность в открытом доступе на сайте.
Но самым главным нашим преимуществом я могу назвать нашу статистику выплат. Например, по нашему продукту автострахования КАСКО, в прошлом году у нас было зафиксировано 19 страховых случаев, и мы оплатили все 19, все 100%.
То есть 19 наших клиентов, застраховавших свои машины на суммы от 300 до 3 тыс. сомони получили полную компенсацию ущерба, даже в самых тяжелых случаях. Это все, наряду с нашими гибкими продуктами, которые включают в себя все пожелания клиента и есть наши основные преимущества. В конце концов, мы хотим, чтобы клиент видел в нас не просто очередную компанию-продавца услуг, а советника или даже друга, который придет на помощь в сложной ситуации.
— Как связаться с СООО «Spitamen Insurance»?
— Если вы хотите застраховать свое имущество, бизнес, груз или что-то другое, можете подойти в офис компании по адресу проспект Рудаки, комплекс «Рудаки-плаза», 5-й этаж, 501 офис. Или связаться по телефонам +992 918207997; 446017997, а также получить информацию на сайте: www.spitameninsurance.com
Зимой с нами теплее в Telegram, Facebook, Instagram, Viber, Яндекс.Дзен и OK.
Свои вопросы, сообщения, видео и фото присылайте на Viber, Telegram, Whatsapp, Imo по номеру +992 93 792 42 45.
