Восемь лет на рынке, многие скажут – «еще молодая компания». Восемь лет на рынке страховых услуг, на одном из самых сложных направлений бизнеса – эксперты скажут «браво!». Ну, а мы в «БИМА» скажем так: «Спасибо за доверие нашим клиентам, которые дали нам возможность сказать «Сегодня нам 8 лет!».
Ежегодно «БИМА» отмечает свой день рождения 14 апреля, со дня получения в 2014 году первой лицензии на право ведения страховой деятельности от Министерства финансов Таджикистана. Подводя итоги года, традиционно ко дню своего рождения «БИМА» отметила несколько важных моментов ушедшего года.
Мы снова лидеры по сумме страховых выплат. Больше 300 крупных страховых случаев были оплачены нашим клиентам – и физическим и юридическим лицам, и это, не считая более 3 000 выплат клиентам по программам медицинского страхования.
За прошедший год качественно улучшился сервис обслуживания наших клиентов, сократились сроки рассмотрения заявлений на оплату страховых случаев.
Колл-центр БИМА по номеру 5511 обслуживает наших клиентов с 8 утра до 9 вечера 7 дней в неделю. Запустили сервис предварительного заказа лекарственных препаратов с доставкой в удобное для наших клиентов время и место. Клиенты положительно оценили удобство этого сервиса.
Одним из значимых достижений стал запуск продаж страховых полисов БИМА в мобильном приложении «Хумо-онлайн». Это по истине историческое событие для рынка страховых услуг Таджикистана. Мы стали первой и пока единственной страховой организацией, страховые продукты которой доступны в мобильных приложениях страны.
Продолжая работать над удобством для наших клиентов, мы запустили новый сайт компании, в том числе позволяющий приобретать страховые продукты онлайн, включая аналоги коробочных продуктов. Процесс покупки облегчен – электронный полис можно оформить за одну минуту, оплатив любой национальной банковской картой (корти милли).
Мы безусловные новаторы, и уверенно идем к цифровизации страховых услуг.
Большой радостью для всей команды БИМА стала победа в номинации «Репутация и доверие» в народном голосовании «Любимая марка Таджикистана 2022»! Мы задумались, почему именно эту номинацию выбрали участники голосования?
За прошедшие 8 лет БИМА заслужила Доверие своих клиентов, став гарантом финансовой защиты, и уже несколько лет занимая лидирующую позицию по страховым выплатам. На сегодняшний день клиентами БИМА по розничному направлению стали уже свыше 100 тысяч человек по всему Таджикистану.
А Репутация – это наша мощная база перестраховщиков, ведущих мировых международных страховых компаний мира, безоговорочно выполняющих свои обязательства, поднимая наш уровень репутации среди юридических лиц Таджикистана. Именно поэтому БИМА уже много лет лидирует по количеству клиентов по корпоративному направлению.
Мы благодарим каждого нашего клиента и партнёра, наших международных перестраховщиков и друзей компании, за доверие нам! Вы помогаете нам становиться безусловными профессионалами своего дела!
