Influence-маркетинг имеет огромный потенциал, когда речь идет о достижении долгосрочных результатов. Однако успеха можно добиться только при осознанном подходе. О том, как выбрать этот осознанный подход, и что в целом означает Influence-маркетинг и как на этом зарабатывать, нам рассказала эксперт в этом направлении по Таджикистану Хубон Орзуева.
Хубон — руководитель маркетинговой компании Maktub Marketing, а до открытия собственной компании была соучредителем в рекламном агентстве RedBranding.
«Свой путь SMM-специалиста я начала три года назад еще в компании Monday Agency, но проработала там всего лишь шесть месяцев и перешла в компанию к своим друзьям. Спустя три месяца работы мы получили предложение по продвижению приложения MyBabilon от компании «Babilon-M». Именно тогда началась работа с инфлюенсерами, так как основное продвижение шло через них», — вспоминает Хубон.
По ее словам, в Таджикистане на тот момент это был совсем новый инструмент маркетинга, который давал возможность охватить больше людей и получить хорошие конверсии.
«Спустя время начали по этой же схеме работать с Алиф Банком. И сейчас помимо руководства компанией, я активно работаю в этом направлении», — говорит она.
Что такое инфлюенс-маркетинг?
Простыми словами, инфлюенс-маркетинг — это продвижение продуктов через влиятельных людей. Под "влиятельными" подразумеваются люди с большой аудиторией в интернете, прежде всего, в социальных сетях. Это могут быть как актеры, спортсмены или певцы, так и конкретно блогеры.
Направление инфлюенс-маркетинга за последние два года “растет, как на дрожжах”, хотя для бизнеса есть еще десятки способов продвигать продукт — от наружной до контекстной рекламы, но покупателю всегда важна личная рекомендация.
Такая рекомендация имеет особенную ценность, ведь она исходит от человека, за которым кто-то следит долгие годы. Это тот, чьему выбору, вкусу, стилю жизни доверяют. Здесь инфлюенс-маркетинг и обходит “баннерную слепоту”, чем выигрывает у других способов продвижения.
Идеальный инфлюенс-маркетинг несет образовательный, информативный и медийный характер. Он не продает в лоб, поэтому не вызывает отторжения, как традиционная реклама.
Как ваша компания связана с этим направлением?
Наш спектр услуг очень большой, мы также занимаемся SMM и продвигаем личные бренды, проводим тренинги, устраиваем ивенты с блогерами, так как у нас есть база, которая позволяет проводить большие акции для крупных брендов.
Мы запустили курсы SMM для девушек совместно с GEID. Хотим в дальнейшем это масштабировать, потому что спрос большой на этом рынке, а хороших специалистов мало.
Плюс многие девушки по семейным обстоятельствам не могут работать в офисах, а так у них появится возможность работать из дома и быть финансово независимыми.
Какие сложности вы испытывали?
Инфлюенсер-маркетинг продолжает набирать популярность и фокус внимания рекламодателей в последнее время смещается со звезд в сторону миди- и микро-инфлюенсеров.
Но на нашем рынке очень мало блогеров-экспертов, которые пишут о своей деятельности и образовывают аудиторию. Мы часто получаем запросы по продвижению из других стран, где в запросах отмечают узконаправленных блогеров, но у нас таких нет или они не сильно заняты развитием своих страниц в сети. Например, блогеры, которые делают обзоры на технику, фуд-блогеры, бьюти блогеры, диетологи, психологи и т.д.
В большинстве случаев наши блогеры становятся "заложниками одной роли" — для многих менять контент и привносить что-то новое как угроза потери подписчиков и причина большого хейта.
Это связано с тем, что аудитория привыкает к одному формату контента. При этом бывает такое, что подписчики уходят, так как устают от повторяющихся тем, и из-за этого у блогеров часто бывает выгорание и они на время выпадают.
Еще одна немаловажная проблема — отсутствие поддержки. Под этим пунктом можно приписать спонсоров, которые довольно-таки скупы на рекламу. К тому же, большинство маркетологов как заложники старой школы, не используют новые инструменты.
Сейчас часто говорят, что блоггеры довольно хорошо зарабатывают, что и стало причиной введения налогов. Многие не берут в расчет, что в большинстве случаев в Таджикистане реклама идет через бартер и доход нестабильный.
Поэтому происходит "утечка" кадров в другие страны.
Как блогерам начать зарабатывать на этом?
Быть инфлюенсером — это не только круто, но еще и очень тяжело. Хочу дать пару советов тем, кто хочет начать вести свой блог, но не знает как.
— Не превращайте свой блог в кашу, состоящую из кулинарных рецептов, лайфхаков по уходу за кожей. Выберите конкретное направление, в котором вы являетесь экспертом, и создавайте контент, основанный на собственном опыте и знаниях.
— Грамотно оформляйте шапку профиля, которая сможет с первого прочтения заинтересовать потенциальную аудиторию. Используйте эти 150 символов с максимальной пользой: пропишите собственное УТП, структурируйте данные, разбейте шапку на блоки и выделите их смайлами.
— Переходите на бизнес-аккаунт — это свидетельство того, что данный профиль преследует конкретную цель. Это позволит отслеживать стандартные метрики соцсети (охваты, количество просмотров и репостов) и запускать рекламу через Facebook.
— На сегодняшний день сторителлинг считается одним из самых востребованных типов контента. Рассказывайте подписчикам смешные истории из жизни, делитесь опытом (пусть даже и негативным), задавайте вопросы, которые вызовут желание вступить в дискуссию. У нас на странице Maktub Marketing есть, например, публикации с идеями.
И, конечно, самый главный совет — создавайте контент-план на месяц, чтоб составить по нему структурированный контент.
Следите за деятельностью других блогеров и улавливайте последние тренды в сети, ведь любой инфоповод можно адаптировать под концепцию профиля.
Так как сейчас у нас только набирает популярность эта ниша, многие направления свободны — заявите о своей экспертности, пишите посты, выходите в прямые эфиры, чтобы люди общались с вами и задавали вопросы.
Запускайте таргетинг и придумайте коллаборации с другими блогерами и поверьте мне, к вам обязательно обратятся за рекламой. Но будьте выборочны и не разменивайтесь на все!
Читайте нас в Telegram, Facebook, Instagram, Яндекс.Дзен, OK и ВК.
