С 1 августа Таджикистан перешел на безналичный расчет. Чтобы оплачивать госуслуги, гражданам предложено пользоваться исключительно банковскими картами. Но чтобы положить на них деньги (ведь зарплаты госучреждения и частный бизнес выплачивают наличкой), вам нужно воспользоваться банковскими терминалами.
И вот тут возникает большая проблема – таджикские терминалы не принимают новые, непотрепанные купюры.
За комментариями «Азия-Плюс» обратилась к департаменту информационных технологий Национального банка Таджикистана и банкам.
В банках, куда обратился корреспондент «Азия-Плюс», сообщили – чтобы все работало в банкоматах нужно переустанавливать программное обеспечение. Но затраты на обновление, переустановку и другие необходимые мероприятия для внедрения новых кэш-кодов для новых купюр для каждого банкомата составляют от 700 до 850 долларов. Это дорого и потому процесс переоборудования идет очень медленно.
Кэш-код — это купюроприемник в банкомате, который выполняет функцию определения и проверки подлинности купюр. Иными словами, он решает, можно ли принимать данную купюру или она не соответствует установленным параметрам и следует отклонить ее.
Кроме того, по данным Нацбанка, есть такая проблема — купюры номиналом 100 сомони, выпущенные в 2021 году, не считываются существующими кэш-кодами банкоматов, так как в них содержатся обновленные параметры, введенные только в 2021 году.
И третья причина — каждый год на рынке онлайн-банкинга появляются новые модификации банкоматов с улучшенными характеристиками, новым дизайном и другими нововведениями. В них новые стандарты кэш-кодов, которые не подходят под кэш-коды таджикских банкнот.
До сих пор таджикским банкам и коммерческим организациям приходилось покупать банкоматы, в которых можно было установить собственные ресиверы (базы) с собственными стандартами СС (cash-code). То есть новинки приходилось каждый раз адаптировать, а это создавало дополнительные расходы.
Сейчас большинство организаций решили перейти на базы MV (money validator) и теперь тестируют их.
До конца года проблема должна быть решена
22 мая нынешнего года Нацбанк направил письмо всем кредитным организациям с требованием поэтапно решить существующие проблемы.
«Все кэш-коды, используемые в Таджикистане, сняты с производства и больше не применяются в мире. Для новых купюр у нашего банка нет подходящего программного обеспечения. Мы привезли новые кэш-коды MV-1 и MV-2 из России. Сейчас они находятся на стадии испытаний. Из двух кэш-кодов мы должны выбрать более надежный», — пояснили «Азия-Плюс» в «Алиф Банке».
На данный момент, по данным Национального банка, устранены неисправности в 150 банкоматах в Душанбе, Согде и Хатлоне.
Процесс доставки и установки новых кэш-кодов занимает около 2-3 месяцев, сообщили «Азия-Плюс» в Нацбанке. После установки новых кодов потребуется дополнительно 2-3 месяца для проверки новых систем, чтобы банки могли убедиться в надежности их работы.
Согласно ежемесячному отчету кредитных организаций перед Национальным банком, к концу ноября или декабря текущего года около 50-60% данной проблемы должны быть решены.
В «Алиф Банке» «Азия-Плюс» сообщили, что финансовым учреждениям дан крайний срок — до конца текущего года принять решение по проблеме.
Между тем на вопрос «Азия-Плюс» Нацбанку — почему НБТ озаботился вопросом переоборудования банкоматов только в этом году, в банке не ответили.
Этой осенью читайте нас в Telegram, Facebook, Instagram, Яндекс.Дзен, OK и ВК
