В последние недели в соцсетях вновь поднялась волна жалоб на работу душанбинских таксомоторных компаний. Пользователи пишут, что водители такси зачастую грубят клиентам и едут только туда, куда им удобно.
Недовольство столичными таксистами звучит уже много лет, однако ситуация к сегодняшнему дню практически не изменилась. Пассажиры жалуются на отсутствие культуры обслуживания, нередко откровенно хамское поведение водителей, незнание города, отказы ехать по нужному клиенту адресу, долгие ожидания заказа.
А ведь такси – одна из важных туристических услуг, и от их качества зависит впечатление, которое остается от пребывания в Душанбе у гостей столицы. Комфорт, безопасность и профессионализм водителей играют ключевую роль в формировании позитивного образа города.
Мы вышли на улицы Душанбе и спросили у горожан: с какими трудностями они сталкиваются при вызове такси и насколько довольны сервисом таксокомпаний? Что нам ответили – смотрите в нашем видео.
Этой осенью оставайтесь с нами в Telegram, Facebook, Instagram, Яндекс.Дзен, OK и ВК
