Киберпреступники в Таджикистане нашли новый метод: они звонят гражданам под предлогом перехода на сеть 5G и крадут деньги с их банковских карт и электронных кошельков. Министерство внутренних дел, Служба связи, Национальный банк и операторы мобильной связи предупреждают, что этот вид мошенничества опасен и тревожно растёт, а эксперт объяснил, как от него защититься.
В этой статье мы постарались подробно, но доступным для читателей языком объяснить суть кибермошенничества.
«У меня украли более 2 тысяч долларов»
Дилбар, жительница Душанбе, рассказала Азия+, как она попала в ловушку мошенников. По её словам, 14 февраля ей позвонили на телефон с рабочего номера +992 37 223 2121. На другом конце девушка, говорившая по-русски, представилась сотрудницей компании Tcell.
«Она сказала, что компания переводит все сим-карты на интернет 5G, и что 3G и 4G больше работать не будут. Если вы не перейдёте на 5G, ваша сим-карта будет заблокирована», — рассказывает Дилбар.
Она добавила: «Я спросила, что нужно сделать. «Сотрудница компании» сказала, что отправит программу через WhatsApp, её нужно установить и затем перезагрузить телефон. Через несколько минут с российского номера +7 937 615-81-2 пришёл файл программы «5G+VOLTE.apk» размером 33 мегабайта. Я его скачала и установила.
Через несколько минут пришло сообщение с моей карты Dushanbe City, что деньги переведены. В моём телефоне были мобильные приложения четырёх банков — Dushanbe City, «Алиф», «Ориёнбанк» и «Амонатбанк».
Все приложения были взломаны, деньги со всех карт перевели на мой счёт в Dushanbe City, а затем отправили в другой банк. На карте были доллары США, а также все мои деньги в сомони — всего было похищено более 2 тысяч долларов».
Дилбар подала жалобу в Управление по борьбе с организованной преступностью МВД Таджикистана.
По её словам, расследование показало, что сначала деньги перевели на карту одного жителя столицы, затем — в другой банк в России, связанный с 13-летним гражданином, проживающим в Самарской области, после чего средства снова были переведены дальше.
«Неизвестно, причастен ли владелец карты Dushanbe City, на которую были переведены мои деньги, к этому преступлению, или же он тоже является жертвой. Я не знаю, вернут ли мне мои деньги или нет», — с тревогой говорит она.
Ажиотаж в социальных сетях
Мошенники таким же способом связывались и с другими гражданами страны. В частности, таджикский журналист Иршод Сулаймони рассказал, что ему также позвонили с номера +992 82 280 52 74. Женщина на другом конце, говорившая по-русски, представилась сотрудницей компании Tcell.
«Она сказала, что сегодня последний день, и если я не отправлю код, то с завтрашнего дня мой телефон и все банковские карты будут заблокированы. Я ответил: «Пусть блокируют, тебе-то что?». Затем сказал ей, что это мошенничество. Она очень быстро прервала звонок», — пишет Сулаймони.
Другой журналист, Муллораджаб Юсуфи, также столкнулся с подобным видом мошенничества. Он написал, что с номера +992 37 223 21 21 ему позвонил мужчина, говоривший по-русски, представился Алексеем и консультантом компании Tcell.
«Этот мужчина сказал, что Tcell внедрил связь 5G, и я должен с их помощью активировать настройки 5G на своём телефоне. Хотя я понял, что это мошенник, я продолжил разговор, чтобы посмотреть, чем всё закончится. После того как он услышал модель моего телефона, сказал, что консультант свяжется со мной через WhatsApp и объяснит, как настроить 5G. Действительно, через несколько минут с российского номера +7 960 335 45 74 мне позвонили в WhatsApp, но я уже не ответил», — написал журналист.
Другие пользователи социальных сетей также жалуются на такой вид мошенничества и выражают обеспокоенность.
Глава МВД : «Это проблема всего мира»
Министр внутренних дел Рамазон Рахимзода на пресс-конференции 12 февраля выразил обеспокоенность ростом интернет-мошенничеств, и особо упомянул новый вид обмана — под предлогом перехода на 5G.
«Посторонние лица по телефону привлекают граждан якобы для улучшения интернет-связи 5G и просят код подтверждения для её активации. Самый безопасный способ — не устанавливать на телефон приложения для работы с картами, потому что мошенники используют множество методов для доступа к телефонам и приложениям и воруют деньги из мобильных кошельков. Это вызывает серьёзное беспокойство», — сказал Рахимзода.
Он отметил, что эти действия совершают «организованные преступные группы» из-за рубежа:
«МВД предпринимает все превентивные меры, сотрудничает с банками и мобильными компаниями, но эта проблема не только Таджикистана, это проблема всего мира. Мы должны работать вместе, чтобы противостоять ей».
По информации Саидахтама Хотамзода, начальника Управления по борьбе с организованной преступностью МВД РТ, в 2025 году по киберпреступлениям было возбуждено 45 уголовных дел против 114 человек.
По его словам, мошенники из России, Кыргызстана, Казахстана, Украины и Мьянмы различными способами похищали средства граждан Таджикистана.
Начальник УБОП также сообщил, что в прошлом году по таким преступлениям было задержано 7 человек, но их личности и места ареста не были раскрыты.
Комментарий Tcell по вопросу, почему такие звонки не блокируются
В Tcell пояснили, что на данный момент не существует единого международного механизма для проверки подлинности номера звонящего (Caller ID). Тем не менее, компания отметила, что постоянно совершенствует свою систему технического мониторинга, чтобы минимизировать имеющиеся риски.
Компания официально подчеркнула, что никогда не звонит клиентам через мессенджеры WhatsApp или Telegram для активации услуг 5G или других сервисов, не запрашивает через эти каналы конфиденциальную информацию, и любые обращения подобного рода являются мошенничеством.
Для отличия реального оператора от мошенника Tcell пояснила, что её сотрудники всегда общаются в рамках стандартов, никогда не спрашивают SMS-коды, PIN-коды или данные банковских карт.
Компания отметила, что при малейших сомнениях клиент имеет право прекратить разговор и самостоятельно обратиться в официальный контакт-центр.
Предупреждение Службы связи Таджикистана
После увеличения числа жалоб Служба связи Таджикистана также выпустила предупреждение:
«Неизвестные лица могут выдавать себя за сотрудников банков, операторов или знакомых и под разными предлогами — «вы должны погасить долг», «ваш счёт будет заблокирован», «мы настраиваем ваш телефон» — запрашивать SMS-коды, номера карт и конфиденциальные данные».
Ведомство напомнило, что настройка интернета 4G или 5G дистанционно невозможна и для этого не требуется никакой банковской информации или кодов.
Гражданам рекомендовано доверять только официальным номерам мобильных компаний.
Банки страны также не остаются в стороне
Банки Таджикистана отреагировали на эти жалобы. В частности, Национальный банк Таджикистана предупредил граждан, что мошенники из-за границы могут звонить от имени компаний Babylon, Tcell и MegaFon на номера, привязанные к мобильным кошелькам клиентов, и просить открыть «файлы», отправленные через WhatsApp или Telegram.
«Для предотвращения подобных случаев мы рекомендуем не отвечать на звонки от незнакомых лиц и категорически не открывать такие файлы, поскольку мошенники могут получить доступ к кошелькам и похитить ваши средства. Раскрытие номера карты или её кода третьим лицам также небезопасно», — говорится в предупреждении НБТ.
Другой банк Таджикистана, «Амонатбанк», также предупредил своих клиентов:
«Мошенники под видом провайдеров обещают установить новое поколение связи и отправляют файлы. Категорически не открывайте эти файлы».
Как защитить себя?
Рустам Гулов, специалист по современным технологиям, в интервью «Азия-Плюс» отметил, что в нынешних условиях мошенники используют наивность и низкий уровень цифровой грамотности населения, постоянно придумывая новые способы обмана.
По его словам, жители Таджикистана чаще всего становятся жертвами так называемой «социальной инженерии», когда мошенники воздействуют на чувствительные точки человека — религиозные убеждения, финансовые нужды или даже любопытство к личной жизни других людей.
Такая осторожность и понимание методов мошенников помогают значительно снизить риски стать их жертвой.
Помните: ваша финансовая безопасность прежде всего зависит от вашей собственной бдительности. Никогда не передавайте коды подтверждения, данные банковской карты посторонним лицам и не устанавливайте неизвестные приложения на свой телефон.
Советы специалиста по защите от интернет-мошенничества
Специалист отметил, что когда речь идёт о современных технологиях, таких как интернет 5G, мошенники используют неосведомлённость пользователей, обещая выгодное подключение или сверхскорость, чтобы заставить их кликать на опасные ссылки. Через такие действия мошенники получают доступ к личной информации или деньгам жертвы.
По словам Рустама Гулова, критическое мышление — это главное оружие против интернет-мошенников.
Он объяснил, что в сомнительных ситуациях, когда вам звонят или присылают сообщения, не следует поддаваться эмоциям, потому что цель мошенников — вывести жертву из состояния спокойствия, лишить её возможности правильно оценить ситуацию и сделать верный выбор.
Гулов подчеркнул: если в мессенджере приходит сообщение, ссылка или программа от неизвестного лица, не открывайте их без раздумий, так как это может быть ловушка.
Помимо психологической бдительности, специалист подчеркнул, что необходимо соблюдать технические меры безопасности.
Для защиты аккаунтов в социальных сетях и банковских приложений рекомендуется:
— использовать сложные и разные пароли;
— активировать уведомления о входе с новых устройств;
— не кликать на неизвестные ссылки;
— не устанавливать подозрительные приложения;
— регулярно обновлять операционную систему телефона.
По словам Гулова, эти меры создают барьер для многих кибератак и значительно повышают цифровую безопасность граждан.
