Эксперты международной платежной системы Mastercard провели серию тренингов для специалистов финансового сектора в трех крупнейших городах страны.
Mastercard организовал обучение для более чем 50 специалистов финансового сектора из Душанбе, Худжанда, Бохтара и их ближайших районов. Сотрудники, работающие с банковскими продуктами и клиентским сервисом, изучили подходы к повышению финансовой грамотности среди населения, особенности безопасного пользования картами при оплате онлайн, методы противодействия мошенничеству и сохранения кибербезопасности, а также современные банковские инструменты для развития малого и среднего бизнеса.
Отдельное внимание было уделено тому, какие возможности есть у банков для поддержки предпринимателей в переходе на безналичные платежи.
Образовательная инициатива реализована на фоне активной цифровизации финансового сектора Таджикистана. За последний год количество банковских карт в стране выросло на 23,7%, а со второй половины 2023 года платежи государству переводятся в безналичный формат.
В условиях роста проникновения цифровых финансовых сервисов особую роль приобретает развитие финансовой грамотности и навыков безопасного использования цифровых платежей. В начале этого года президент Таджикистана Эмомали Рахмон утвердил пятилетний план по повышению финансовой грамотности населения.
«Сотрудники финансового сектора сегодня становятся основным проводником цифровых сервисов для миллионов людей. Поэтому для нас важно, чтобы банки, партнеры и клиенты говорили на одном языке — языке современных финансовых технологий. Mastercard не только развивает платежную инфраструктуру в регионе, но и делится своей международной экспертизой, помогая развитию финансовой грамотности и навыков работы в цифровой среде среди банкиров и населения страны. Мы видим свою роль не только как технологического партнера, но и как драйвера образовательных инициатив для рынка», — говорит Санжар Жамалов, генеральный директор Mastercard в Казахстане и Центральной Азии.
Стоит отметить, что в ближайшее время в стране ожидается запуск Apple Pay – функционала, который откроет держателям карт возможность оплачивать покупки с помощью мобильных телефонов и еще больше упростит повседневные платежи.
Mastercard последовательно инвестирует в человеческий капитал региона. Осенью этого года в Таджикистане будет запущен всемирный проект Mastercard Kids4Tech — программа для детей 8–12 лет, в ходе которой юные участники познакомятся с профессиями будущего в STEM-сфере, научатся решать задачи с помощью новых технологий и командной работы.
