В Душанбе и других регонах страны жители жалуются на очереди у банкоматов и нехватку наличных в них. По их словам, почти во всех банкоматах в выходные дни невозможно было снять деньги с карт.
Об отсутствии наличных в банкоматах «Амонатбанка», «Спитамен Банка», «Банка Эсхата», «Душанбе Сити» и очередях к ним для снятия денег пользователи написали и опубликовали фотографии в соцсетях.
Например, один из читателей «Азия-Плюс» с района Рудаки отправил фотографии, где люди стоят в очереди у филиала «Банка Эсхата», чтобы зайти в банк для снятия наличных, так как банкоматы не работают или там нет денег.
По его словам, в очереди было примерно 160 человек
«Но за три часа, то есть с 8 до 11, банк обслужил всего 20 своих клиентов», — сказал он.
Другой пользователь Facebook по имени Нурали Давлат написал, что «в банкоматах «Амонатбанка», «Банка Эсхата», «Душанбе Сити», «Ориёнбанка» нет денег.
«От Кангурта — Дангары до Душанбе денег, к сожалению, снять не удалось. Ответственные структуры, объясните, пожалуйста, что не так с вашими банкоматами?», — написал он.
«Клиенты других банков идут в наши банкоматы»
В «Спитамен Банке» «Азия-Плюс» признали временную нехватку наличности в банкоматах и сказали, что у них нет возможности по выходным заправлять их, так как большинство их отделений отдыхают и инкассаторы не работают.
«Если вы знакомы с банковской системой, то знаете, что для пополнения одного банкомата требуется разрешение нескольких отделений. А в целом, нехватка средств в нашем банке почти не наблюдается», — сказала специалист отдела обслуживания клиентов «Спитамен Банка» Заррина Джураева.
Она также отметила, что дефицит денег происходит из-за того, что в их банкоматах деньги снимают клиенты других банков
«По возможности мы пополняем банкоматы. И в связи с наличием средств в наших банкоматах клиенты других банков пытаются снять свои средства через них, что тоже повлияло на нехватку наличных в выходные дни», — сказала Заррина Джураева.
В государственном сберегательном банке Таджикистана – «Амонатбанке» нехватку денег в банкоматах «Азия-Плюс», помимо прочего, объяснили тем, что в выходные дни объем поступления денежных переводов с России резко увеличился.
«По нашим наблюдениям, скопление людей у банкоматов возникает в конце и первые дни каждого месяца, и длятся не более 5-6 дней. Потому что в конце и начале каждого месяца зарплата и пенсия перечисляются на карты и держатели карт идут получать денежные средства в одно время. Еще одним фактором является увеличение переводов денег на банковские карты», — сказала пресс-секретарь «Амонатбанка» Дилафруз Рахматова.
При этом она также отметила, клиенты других банков снимают деньги в банкоматах.
«Наряду с другими факторами важно отметить, что клиенты других банков, то есть держатели «Корти милли», также стараются снимать наличные с банкоматов нашего банка», — отметила она.
«Переводы в разы выросли»
В ООО МДО «Душанбе Сити» «Азия-Плюс» тоже назвали две причины отсутствия в банкоматах наличных в выходные дни.
«Во-первых, получилась такая цепочка — курс рубля поднялся, объем поступления денежных переводов с РФ в разы вырос, и пик курса попался на выходные дни. Во-вторых, дюди стали чаще снимать свои деньги, и мы выясняем причину», — сказали в «Душанбе Сити».
Там отметили, что они увеличили объем заправок банкоматов в несколько раз.
«Мы увеличили объем заправок банкоматов в несколько раз, и делаем все возможное, чтобы в банкоматах всегда были деньги. С 8 по 11 аперля деньгами пополнены в Душанбе – 239 банкоматов, в Бохтаре – 52, в Кулябе – 49, в Согде – 189», — заявили в «Душанбе Сити».
В «Банке Эсхата» нам обещали в скором времени предоставить комментарии по поводу нехватки денег в банкоматах.
В "Азия-Плюс" поступили жалобы на нехватку денег в банкоматах этих вышеперечисленных банков, а в каких банкоматах вы сталкивались с нехваткой денег?
Читайте нас в Telegram, Facebook, Instagram, Яндекс.Дзен, OK и ВК.
Свои вопросы, сообщения, видео и фото для Asia-Plus присылайте на Telegram, Whatsapp, Imo по номеру +992 93 792 42 45.
