О том, как создать бизнес с нуля, что для этого нужно, и как двигаться дальше, «Азия-Плюс» рассказала педагог с 20-летним стажем и учредитель «Империи знаний» Вероника Коробкина.
— Вероника, вы более 20 лет проработали в сфере образования, но в какой-то момент решили открыть собственную школу. Как это произошло?
— Я часто возвращаюсь мысленно в то далекое прошлое. Работа в легендарной школе №1 дала мне очень много. Но я такой человек, которому постоянно надо куда-то стремиться. Пришёл момент, когда захотелось нести образовательную миссию не только в стенах первой школы, но и в рамках республики, заниматься чем-то более творческим.
Бизнес-идея не возникла внезапно.
В Таджикистане 80% женщин – работники системы образования. Но лично мне открыть бизнес помог мой супруг. Это была его задумка. Мы начали с нуля, у нас было всего 4 небольших комнатки.
Сначала это был Центр дополнительного образования. Помещение взяли в аренду, и супруг меня спонсировал и консультировал по юридическим вопросам.
Но бизнес есть бизнес, и когда ты из педагогики уходишь в предпринимательство, то понимаешь, что там ты как первоклассник. Я начала много читать, составлять бюджетные схемы и бизнес-планы.
Кстати, изначально была идея отрыть салон красоты, потому что в 2016 году на них был настоящий бум! Но я всё же поняла, что важно заниматься тем, что ты любишь, а я люблю детей, люблю образование.
В какой-то момент возникла идея о «Ментальной арифметике», и тогда мы «привезли» её в Таджикистан и открыли у себя класс. Потом была «Робототехника». А спустя 3 года родители детей, занимавшихся в «Академии ментальной арифметики», стали спрашивать у меня, почему бы мне не отрыть свою школу.
Перед этим весь год я проводила какиe-то мониторинги, анализы и тесты с детьми, чтобы узнать, как создать такую школу, в которой все будут счастливы. В этом мне помог мой 20-летний опыт работы в государственной школе. Мы анализировали все минусы, стараясь переводить их в плюсы, и до сих пор так делаем.
Учиться, учиться и еще раз учиться
— Вам приходилось чему-то и где-то ещё обучаться?
— Знаний никогда не бывает достаточно. Но дефицит знаний начинаешь испытывать в тот момент, когда твой бизнес растёт. На тот момент, когда был только центр дополнительного образования с коллективом из трех человек этого хватало, но с появлением школы, где около 300 детей, где штат около 40 сотрудников… Это совсем другие обороты и другая конкуренция.
Поэтому год назад я проходила менторинг-программу при поддержке ЕБРР с очень-очень хорошим наставником. Я продолжаю чему-то учиться, так как именно с развитием приходят вопросы.
Сейчас я могу сказать, что я педагог с большой буквы, нo, как предпринимателю мне еще многому надо учиться.
Частное образование против государственного
– Если спросить у любого человека – «чем отличается частное образование от rocударственного?», он ответит — ценой. Но, ведь ценник чем-то обоснован? Скажите на примере своей школы, чем отличается частная школа от государственной?
— В первую очередь, частная школа отличается количеством детей, а также направлением.
ИЗОБРАЖЕНИЕ
Цена за обучение не берётся с воздуха, она фиксируется. У нас есть Антимонопольная служба, где ежегодно мы утверждаем свои ценники и даём отчёт о затратах. Цена формируется исходя из зарплатного фонда, хозрасходов, аренды, налогов. Чем больше мы делаем вклад, тем больше будет развитие бизнеса.
Eсли сравнить обороты пятилетней давности с сегодняшними – это большая разница.
В государственной школе ребенок находится с 8 дo 12:30, изучает основные предметы, которые есть в стандартных образовательных программах. А чтобы он paзвивался всесторонне, родители отдают его в различные секции и кружки.
И если посчитать все затраты, выйдет не маленькая сумма. Просто, когда человек тратит ежедневно по чуть-чуть это не так заметно, а дорожные расходы мы вообще редко считаем – они есть даже при наличии собственного транспорта.
Всё это надо учитывать, особенно основной расход – наше время, ведь ребенка надо отвезти, потом забрать, покормить, отвезти в секцию и т.д. Если к этому добавить услуги репетитора, то расходы будут большими.
Поэтому, когда я провожу презентации для родителей, которые xoтят отдать детей в «Империю знаний», я предоставляю им полный отчет о том, из чего формируется наша цена. У нас годовое обучение составляет 17 500 сомони – в месяц 1750. То есть родитель тратит в год 17 500, а получает, как если бы потратил 22 тысячи.
ИЗОБРАЖЕНИЕ
Основные трудности
– Наверное, самый больной вопpoc: с чем связаны основные трудности при открытии частной школы?
— Во-первых, это финансовые ресурсы, но сейчас есть много программ для поддержки женского предпринимательства. B 2016 году их не было, то есть именно лояльных, с пониженными процентными ставками. Тогда было сложнее, но в этой жизни человек может добиться всего, но всё сразу не бывает. Надо идти к цели по ступенькам.
ИЗОБРАЖЕНИЕ
Когда мы начинали, у нас было $3 000, и я посчитала, что нам нужно 6 парт, к ним стулья и прочее, на тот момент мы уложились в такой бюджет. Это было около 40 тысяч сомони, из которых выплачивались и первые зарплаты. Тогда работал один сотрудник, и я сама тоже преподавала чтобы сэкономить бюджет.
Трудность именно при открытии школы сейчас — это кадровый ресурс. Потому что все родители для своих детей хотят опытных педагогов.
Но я утверждаю, что стаж — не всегда показатель профессионализма. В моей школе, в основном, работают молодые специалисты. У нас есть регулярное обучение и работа с наставниками для персонала. Наставники занимаются концепцией развития системы образования внутри школы и это уже люди со стажем и богатым опытом.
Деньги найти проще, чем хороших педагогов, так как есть госпрограммы, банковские кредиты, гранты и помощь международных организаций. Моих учителей ежегодно с марта по август пытаются переманить, но я собрала вокруг себя хорошую команду из своих бывших учеников школы №1. Ведь открывая бизнес надо быть уверенным в своей команде, в том, что она надёжна.
ИЗОБРАЖЕНИЕ
О новых методиках
– В вашей школе много новаторских фишек и интересных идей. Например, схема геймификации – включения игры в образование. Как ваши педагоги относятся к таким нововведениям?
— Если это касается профессиональных методик, то есть только слово «надо». После введения методики идёт пилотирование в течение месяца, и мы смотрим на результаты. Если что-то идет на так, начинаем коллегиально обсуждать и вносить коррективы.
Касательно геймификации. Бывают проблемы, когда ребенок не хочет учиться, а при обучении с элементами игры получается добиться хороших результатов.
ИЗОБРАЖЕНИЕ
Главное — оставаться учителем
— Вероника, каким человеком вы себя ощущаете – из сферы образования или бизнеса?
— Всё-таки больше человеком сферы образования, но я стараюсь чтобы моя внутренняя часть как предпринимателя не поглотила меня как учителя.
В этом учебном году я взяла себе часы английского языка чтобы моё начало как учителя было основным стержнем и сейчас преподаю с 3 по 7 класс.
Это здорово, потому что, когда я в сентябре зашла в школу как учитель, я увидела много нюансов, которые сразу поддала корректировке.
Ko мне и ученики могут спокойно обратиться со своими проблемами и вопросами, а иногда зайти и предложить мне выпить чаю с шоколадкой. Для меня радость, что дети во мне, как в директоре, не видят какого-то монстра и доверяют, и более того, им важна моя любовь.
Ребенка нельзя судить по оценкам. Я говорю родителям, если ребенок получил двойку — это не значит, что он плохой, это не качество человека, а проблема, над которой надо работать. У каждого есть свой талант, и с каждым ребенком надо работать.
Один хорош в математике, но плох в русском языке, другой хорош в актерском мастерстве, но плох в истории. У нас, кстати, в школе есть актерское мастерство и через него мы раскрыли многих детей. Они ставят профессиональные спектакли и показывают их родителям, а раскрывшись на сцене, становятся увереннее в жизни и в учебе.
Дважды в год мы проводим для себя аттестацию детей, так как есть стандарты, что дети должны узнать за определенный отрезок времени. Мы устраиваем олимпиаду по разным предметам, и победители получают стипендии.
ИЗОБРАЖЕНИЕ
Скидки для учеников
– А есть ли какая-то возможность получить скидку на образование в вашей школе?
— Если у нас учится более одного ребенка из семьи, то скидка есть.
Также мы хотим показать ребенку, что он сам может оплачивать свое образование, хотя бы частично. Мы горды тем, что являемся единственной школой, ежегодно разыгрывающей грант на бесплатное обучение. Мы проводим олимпиаду по основным предметам. Есть и задание на творчество.
Об этом мы даём объявления по всему городу. За первое место – бесплатное годовое обучение, за 2-е скидка 50%, а за 3-е место скидка 30%.
Наши абсолютные чемпионы получают стипендию, если являются победителями внутренних и промежуточных олимпиад. Стипендии получают ежегодно около 100 детей, и для этого из компании выделяется бюджет в начале года.
Некоторые ученики получают 300-400 сомони в месяц, и, если посчитать за год – это около 3 тысяч сомони. То есть ребенок более чем окупает своё образование.
ИЗОБРАЖЕНИЕ
Полезные советы
— Частная школа – это рентабельный бизнес в Таджикистане?
— Любому бизнесу для развития нужно минимум 5 лет. Как правило, 3 года бизнес себя только окупает, то есть возвращает вложенное. Но у нас случился форс-мажор, так как за 2-3 года деятельности нам пришлось дважды переехать, и все вложения до сих пор не окупились.
Но главное в любом бизнесе – выходить в ноль, и я думаю, что ещё через года 3 мы поднимемся. Пока как о прибыльном бизнесе о школе говорить рано.
– Какой главный совет вы можете дать предпринимателям, желающим открыть свою школу?
— Любить то, чем занимаешься. И люди, открывающие школу, должны быть из образования и должны научиться вести бизнес. Надо работать над своей командой и над собой, чтобы держать планку качества. Руководитель должен понимать, что он делает. Также могу предложить вступить в партнёрство с «Империей знаний» и купить франшизу с готовой системой образования.
Зимой с нами теплее в Telegram, Facebook, Instagram, Яндекс.Дзен, OK и ВК.
