Новый современный Центр обслуживания потребителей электроэнергии начал функционировать 23 мая в административном центре Дарвазского района. Открытый компанией «Памир Энерджи» центр позволит предоставить качественное обслуживание более 684 домохозяйствам (всего более 3 670 населения), государственным и частным организациям Дарвазского района.
«Одной из важных задач, поставленных Правительством страны перед Компанией «Памир Энерджи», является повышение качества обслуживания потребителей путём использования передовых методов организации работы. И первым шагом в этом направлении стало открытие пунктов приема платежей в городе Хороге», — сообщили «АП» в «Памир Энерджи».
С их открытием в наиболее густонаселенных микрорайонах города потребители получили возможность в дальнейшем без дополнительной траты времени и денег для приезда до банка внести плату за использование электроэнергии в эти новые пункты приема платежей.
Потребители наряду с оплатой счетов за электроэнергию, нашли здесь немало ответов на волнующие их вопросы. Однако отсутствие необходимых условий в пунктах платежей, в том числе маленькая их площадь, не позволяла добиться дальнейших успехов. Именно это подтолкнуло руководство компании к мысли принять меры для решения этого важного вопроса.
В мае 2009 года в самом густонаселённом микрорайоне города был открыт первый Центр обслуживания потребителей электроэнергии. Обеспеченность кадрами, современным оборудованием и дежурной техникой позволяло своевременно и качественно решать все связанные с использованием электроэнергии вопросы.
Принимая во внимание полезность первого центра, в дальнейшие годы такие центры были открыты в Шугнанском и Рушанском районах.
А ныне, в год 15-летия образования компании «Памир Энерджи», такой современный центр открыл свои двери для потребителей Дарвазского района и, несомненно, он тоже сыграет посильную роль в дальнейшем повышении качества обслуживания потребителей данного района.
Благодаря центрам обслуживания потребителей и обеспечению современными электронными счетчиками, во всех районах области, в том числе, и в Дарвазском районе, внедрены новая биллинговая система и автоматическая система контроля и учета электроэнергии (АСКУЭ).
Внедрение этих новых систем дает возможность потребителям постоянно быть в курсе решения всех вопросов, касающихся уровня и качества обслуживания электроэнергией.
Необходимо отметить, что наряду с ежегодным ремонтом и реабилитацией существующих энергообъектов, компания «Памир Энерджи» в сотрудничестве с правительством республики и местным исполнительным органом государственной власти ГБАО уделяет немаловажное внимание строительству новых энергетических мощностей.
Только в Дарвазском районе в рамках государственно-частного партнерства за последние годы было построено на расстоянии 84 км новых ЛЭП-35кВ, 3 подстанции 35/10кВ, распределительный пункт (РП) – 35кВ, 1 подстанция 35/20кВ на общую сумму более 1,4 миллиона долларов. Ввод новых объектов позволил намного повысить качество обеспечения потребителей района электроэнергией.
«Отрадно, что на основе улучшения обеспечения электроэнергией год от года повышается уровень благосостояния жителей Дарвазского района, — отметил на открытии нового центра председатель Дарвазского района Саидбурхон Абдурахмонзода. – Новый центр обслуживания потребителей станет еще одним важным звеном в деле улучшения обслуживания, и без сомнения, сыграет решающую роль в решении возникающих проблем в обеспечении жителей района электроэнергией. Мы будем стараться, чтобы в будущем совместно с компанией «Памир Энерджи» открыть такой же центр в Сагирдаште — самом отдаленном джамоате района».
Директор департамента продаж и маркетинга «Памир Энерджи» Отамшох Хушкадамов отметил, что первое государственно-частное партнерство компания «Памир Энерджи» в рамках своей основной цели – «Свет и тепло каждому дому ГБАО» будет делать все, чтобы в год 15-летия своего образования предоставить потребителям качественное обслуживание и тем самым внести посильный вклад в дальнейшее повышение уровня жизни жителей района.
