Компания Tcell уделяет большое внимание предоставлению сервиса своим клиентам на всей территории республики Таджикистан, вкладывая свои усилия в развитие сервисной розничной сети.
В сентябре, в рамках проекта «Будь ближе к клиенту», ведущие менеджеры компании вышли на фронт, чтобы получить обратную связь от своих абонентов.
Ежедневно свыше 300 центров обслуживания компании Tcell на всей территории республики Таджикистан предоставляют сервис для жителей городов, районов и дальних джамоатов. В офисах компании можно протестировать современные мобильные устройства от партнёров, подключить мобильный интернет, оплатить услуги связи и подключиться к сети.
«Хороший сервис — это систематическое оправдание ожиданий. Ежедневно сотрудники свыше 300 центров обслуживания заняты предоставлением сервиса для наших клиентов. Мы понимаем, что предоставление качественного сервиса — это наша задача как оператора мобильной связи. Прежде всего Tcell – это связь для жизни» — отмечают в компании.
___________________
Tcell – крупнейшая телекоммуникационная компания Таджикистана, единственным акционером которой является Фонд Ага Хана по экономическому развитию (AKFED). AKFED – международное агентство по развитию, занимающееся поощрением предпринимательства и созданием экономически устойчивых предприятий. AKFED является одним из агентств системы AKDN — сети частных агентств по развитию, которые имеют целью улучшение возможностей и условий проживания народов развивающегося мира. Агентства AKDN работают во имя общественного блага всех граждан, в независимости от их нации, пола или религии. AKDN имеет целью внесение вклада в развитие экономически активного, политически устойчивого, интеллектуально разнообразного и культурно толерантного Таджикистана.
