Бехруз Ниёзов – основатель компании “Soft Group”, официальное название которой «Шаш бародарон» (Шесть братьев) – в честь друзей Бехруза, с которыми он рука об руку уже около 20 лет и крепко ценит эту дружбу. Он рассказал и о других своих ценностях в жизни и работе.
С чего начинал?
Бехруз начинал свою карьеру в IT-сфере с преподавания детям в школе города Турсунзода. Чтобы помогать своей семье, он работал сразу в нескольких местах, в том числе чинил компьютеры с выездом на дом, и так постепенно сформировал свою первую клиентскую базу. А потом решил развиваться в сфере, которую любит, и в которой хорошо разбирается.
“Компания “Soft Group” сформировалась в 2013 году, и я открыл ее с нуля, без больших вложений. Копил деньги с заказов – открыл небольшой офис, потом копил дальше, чтобы побыстрее переходить на новый уровень. Я начинал с единственного направления – разработки сайтов. Постепенно расширял спектр услуг, изучал, на какие задачи больше всего спроса, и привлекал сотрудников, с которыми смогу разделить эти задачи”, — рассказывает Бехруз.
Какие требования к команде?
На сегодня в “Soft Group” работает около 10 специалистов, но до того, как эту команду можно стало назвать идеальной, Бехрузу пришлось несколько раз сменить штат.
“При приеме на работу я в сотрудниках ценю в первую очередь инициативность, а также умение самостоятельно принимать решение, быть готовым пойти на риск. Стараюсь первые ошибки сотрудников пропускать, давая возможность человеку научиться на них. На сегодняшний день я лично принимаю участие только в крупных проектах, а к стандартным заказам моя команда полностью подготовлена”.
ИЗОБРАЖЕНИЕ
“Моим сотрудникам недостаточно быть умными и знать свою работу, они должны также обладать и определенными личными качествами: воспитание, вкус, разносторонность. Мне даже важно, в случае если сотрудник уйдет от нас, то при трудоустройстве в другую компанию, опыт работы в “Soft Group” был для него чем-то вроде знака качества”.
Чем отличаются на рынке IT?
За несколько лет на рынке, спектр услуг, оказываемых командой Бехруза, расширился максимально: помимо веб-разработок, “Soft Group” занимается разработкой и интеграций финансовых программ для бизнеса, поставкой лицензионного обеспечения и продажей оргтехники, а также установкой систем безопасности, в частности, камер видеонаблюдения.
“У нас очень много конкурентов, — делится Бехруз. — Потому что кто-то занимается продажей оргтехники, кто-то – разработкой сайтов, кто-то – системами безопасности. Есть те, кто занимается максимум двумя направлениями. И все они для нас конкуренты, потому что мы охватываем все эти сферы сразу: работаем комплексно и сопровождаем это высоким качеством обслуживания”.
При этом Бехруз отмечает, что их конкурентным преимуществом является не цена, а качество работы.
“У нас не самые дешевые услуги, но при этом большая база постоянных клиентов. Это люди, которые уже точно знают, что мы не оставляем работу на полпути: проект закрываем с чистой совестью, а после – поддерживаем хорошее техобслуживание. Мы уже зарекомендовали себя за несколько лет, и обращаясь к нам, клиент может быть абсолютно спокоен. Мы слышали от своих клиентов о такой проблеме, когда они обращались в другие компании, а люди после оплаты пропадали.
Те люди, у которых при выборе товара или услуг цена является приоритетным критерием – это не наша аудитория. Нашей аудитории важно, чтобы мы полностью закрыли их запрос, и они готовы достойно за это заплатить”.
ИЗОБРАЖЕНИЕ
К своей стратегии ведения бизнеса Бехруз пришел с опытом, приобретая, помимо знаний в IT-сфере, и другие навыки, необходимые для успешного предпринимателя.
“Безусловно, в своей специализации нужно разбираться на 100 баллов, но для развития также необходимо разбираться и в других сферах: знать законодательство, бухгалтерию, систему налогообложения – хотя бы на базовом уровне. Принимая в работу проект, нужно заранее знать, во сколько он тебе обойдется с учетом всех расходов. И еще один важный навык – креативность, умение заинтересовать клиента”.
Какая миссия?
Помимо получения прибыли, Бехруз ставит перед собой и другие социально значимые миссии: развивать IT-сферу в Таджикистане, ускорять цифровизацию республики.
“У нас в стране эта сфера развивается довольно медленно. Например, после открытия нашей компании, уже в 2014 году мы запустили свой IT-интернет-магазин – тогда в Таджикистане никто еще даже не думал об этом. А следующий подобный проект появился в республике только в прошлом году – люди постепенно начали понимать, что это тоже эффективный способ продаж. Я стараюсь делать современную компанию, задающую направления для развития IT-проектов в стране”.
“Моя компания стремится создавать новые стереотипы о нашем государстве: чтобы во всем мире знали, что в Таджикистане хорошо умеют не только строить, а также много высококвалифицированных специалистов, которых сложно найти в других странах. Меня по рабочим задачам приглашали в несколько стран: Россию, Беларусь, Украину, ОАЭ, Турцию, Казахстан и другие. И за мою работу платили хорошие деньги и удивлялись, что в Таджикистане такие грамотные специалисты.
И это одна из моих миссий – изменить этот стереотип о нашей стране”.
А в преддверии праздника я хочу поздравить всю прекрасную половину читателей Азии Плюс с Международным женским днем и Днем матери в Таджикистане! Все наши успехи были бы невозможны без вашей поддержки!
