В рамках Impact Forum, организованного медиа-группой «Азия-Плюс», один из главных спикеров, Виктор Елисеев, раскрыл актуальную тему: медиа как капитал и смысловое инвестирование брендов. Его выступление оказалось одновременно глубоким и практичным, а ключевые инсайты могут быть полезны как для международных игроков, так и для локальных компаний, включая таджикский рынок.
Виктор Елисеев – казахстанский предприниматель, медиаменеджер и эксперт в области стратегического маркетинга и брендинга.
Он является основателем и руководителем коммуникационной группы Select Communication Group, а также организатором и спикером крупных международных форумов, таких как Kazakhstan Media Summit и Astana Digital Forum.
Елисеев начал с вопроса, который звучит просто, но отражает суть современных маркетинговых стратегий: почему бренды сегодня вкладывают ресурсы не просто в продукты, а в смысл и ценности?
Он предложил аудитории мысленно стать наполовину Стивом Джобсом и наполовину Аристотелем — сочетание прагматизма и философского осмысления помогает понять, как бренд создает капитал, который измеряется не деньгами и зданиями, а доверием и репутацией.
Что такое капитал бренда сегодня?
По словам Елисеева, классические активы, такие как офисы, здания, банки, постепенно теряют свое значение.
На первый план выходит невидимый, но критически важный капитал – восприятие бренда, репутация и эмоциональные связи с клиентами.
Он выделяет два основных компонента современного бренда:
1.Узнаваемость – способность выделяться на фоне конкуренто
2.Доверие и репутация – основа лояльности и устойчивых отношений с аудиторией
«Бренды сегодня не покупают просто товары – они покупают людей. Коммуникация «человек-человеку» становится самым ценным активом», — подчеркнул спикер.
Эмоции и лояльность как драйверы роста
Елисеев пояснил, что эмоциональные связи и эмпатия с клиентом напрямую формируют лояльность. Современные компании должны строить «мост» между продуктом и восприятием аудитории: чтобы ценность бренда сохранялась в сознании потребителей.
Социальные сети и цифровые каналы дают возможность управлять этим процессом открыто и эффективно: реагировать на обратную связь, быть ближе к клиенту и формировать доверие через прозрачность действий.
Уникальное ценностное предложение как инструмент брендинга
Если раньше маркетинг строился на уникальном торговом предложении, то сегодня важнее уникальное ценностное предложение, отражающее ценности компании и ее социальную миссию.
Виктор отметил, что бренды, которые интегрируют социальные инициативы в коммуникацию, получают двойной эффект: коммерческий успех и доверие аудитории.
Практические кейсы
Казахстан, G-Force: компания анонсировала первый в стране бой ММА мужчина против женщины, что вызвало широкий общественный резонанс. Проект активировал социальные инициативы и показал, как медиа могут транслировать ценности бренда, вовлекая аудиторию.
Современное искусство и социальные проекты: коллекционер, поддерживающий музеи и образовательные инициативы, через культурные проекты усиливает бренд, создает лояльность и демонстрирует социальную ответственность компании.
Рекомендации для бизнеса
Делитесь своим бизнесом, командой и ценностями через блоги и соцсети.
Будьте открыты, отвечайте на вопросы аудитории и демонстрируйте прозрачность.
Стройте личный бренд и поддерживайте социальные инициативы, которые близки вашей аудитории.
Формируйте ценность бренда через эмоции, доверие и социальную значимость.
«Через ценности, эмпатию и коммуникацию человек-человеку ваш бренд становится частью общества и создаёт устойчивый капитал», – резюмировал Елисеев.
Все материалы о форуме читайте в нашем специальном сюжете.
Этой осенью оставайтесь с нами в Telegram, Facebook, Instagram, Яндекс.Дзен, OK и ВК
